Sie können bei uns derzeit mit Shopify Payments und Paypal bezahlen.
Wir bieten ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:
Die Zahlung mit Paypal läuft in den folgenden Schritten ab:
Unsere Lieferzeit beträgt für den
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am ersten Arbeitstag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am ersten Arbeitstag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Arbeitstages der Frist.
Während der Lieferzeit bearbeiten wir ihre Bestellungen und übergeben sie an den Versanddienstleister, der sie dann an sie zustellt. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt an dem Arbeitstag, der auf den Tag der Bestellung folgt. Dann übergeben wir ihre Bestellung an unseren Versanddienstleister. Wenn bei uns besonders viele Bestellungen auflaufen, insbesondere vor Feiertagen, kann es aber auch schon einmal vorkommen, dass wir bis zu 3 Arbeitstage brauchen, um eine Bestellung zu bearbeiten.
Unser Versanddienstleister benötigt für die Lieferung an sie dann in der Regel 2 bis 4 Tage. Es kann schneller gehen, aber immer auch einmal vorkommen, dass einzelne Lieferungen länger dauern, vor allem, wenn Feiertage vor der Tür stehen.
Sollte sich die Lieferung ihrer Bestellung verzögern, werden wir ihnen dies mitteilen.
Sobald wir ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben, schicken wir ihnen eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer. So wissen sie immer, wo ihre Lieferung sich gerade befindet.
Die Versandkosten machen einen großen Teil unserer Selbstkosten für jedes Produkt aus. Wir müssen sie daher leider bis zu einem bestimmten Warenwert an sie weitergeben. Wir berechnen ihnen daher für den Versand eine Pauschale, die Verpackung und Versand abdeckt.
Ab einem bestimmten Warenwert ist der Versand frei und sie tragen keine Versandkosten mehr.
Die Pauschalen und der Warenwert sind je nach Land, in das wir versenden, unterschiedlich hoch. Wir haben das nachstehend für sie zusammengestellt. Ansonsten finden sie die Informationen natürlich auch bei ihrem Checkout.
| Land | Pauschale | Frei ab... |
| Deutschland | 4,00 EURO | 20,00 EURO |
| Österreich | 12,50 EURO | 40,00 EURO |
Wie sie oben gesehen hast, liefern wir momentan ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
In Zukunft werden wir auch in andere europäische Länder liefern. Wenn sie wissen möchten, wann es soweit ist, dann registrieren sie sich für unseren Newsletter. Dort halten wir sie über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden.
Wir liefern derzeit nur als Warensendung mit DHL GoGreen, also klimaneutral.
Sollten sie eine größere Menge unserer Produkte kaufen wollen und deshalb einen Paketversand benötigen, können sie sich einfach über sales@myokioki.de mit unserem Vertriebsteam in Verbindung setzen.